Aviso de privacidad

Responsable

Casa San Miguel, con domicilio en Ensenada, Baja California, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: casasanmiguelcontacto@gmail.com · WhatsApp 55 6673 1549.

Datos que recabamos

Para compras en línea: nombre completo, teléfono, correo electrónico y domicilio de entrega (calle, número, colonia, código postal, municipio, estado y referencias). Pueden ser del comprador o de la persona que recibe el paquete. Para solicitudes de mayoreo o contacto: nombre, correo, WhatsApp, ciudad y tu mensaje.

No recabamos datos sensibles, RFC, CURP ni fecha de nacimiento para pedidos individuales. No recibimos ni guardamos números de tarjeta ni datos bancarios.

Finalidades

Usamos tus datos para registrar y confirmar tu pedido, preparar y enviar el paquete, comunicarnos contigo sobre la entrega y atender aclaraciones, cambios o reembolsos. No los usamos para publicidad ni los vendemos.

Pagos con Mercado Pago

El pago se realiza en el entorno de Mercado Pago, que trata tus datos de pago conforme a su propio aviso de privacidad. Casa San Miguel solo recibe la confirmación del estado del pago, el importe y la referencia de la operación.

Envíos

Compartimos el nombre, teléfono y domicilio de entrega con la empresa de paquetería que transporte tu pedido, únicamente para realizar la entrega.

Conservación y seguridad

Los datos de pedidos se guardan en sistemas con acceso restringido al personal autorizado de Casa San Miguel y se conservan el tiempo necesario para cumplir las finalidades y las obligaciones legales aplicables.

Derechos ARCO

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, o revocar tu consentimiento, escribiendo a casasanmiguelcontacto@gmail.com con tu nombre y el número de pedido. Responderemos en los plazos que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Cambios

Publicaremos cualquier cambio a este aviso en esta página.